他们最大的优势

发表于 2017年5月22日 通过 保罗·瑟罗特安卓, , 硬件, 的iOS, 移动, 办公室 365, 视窗, 视窗 10 24条留言

他们最大的优势

这显然是典型的Apple Store活动。这些人更有可能需要iPhone屏幕维修。

最近 报告 描述了苹果本周如何全面改革其店内学习计划,“现代城市广场”客户体验型体验。这给了我一个有趣的想法,我认为自己是苹果’s biggest advantage.

这种想法使我走上了一条显而易见的道路:其他个人技术巨头呢?他们最大的优势是什么?

将此视为一种游戏,而不是确定的列表。这些选择大部分时候就浮现在脑海,无论如何,这些选择无疑都是值得商bat的。您可以做出其他选择。

苹果:零售商店。 当史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在1990年末接管苹果公司时’s, he couldn’说服商店向他的公司存货’s products, and even those 那 did, did so poorly. After the 成功 of the “store 与in a store”在CompUSA的概念上,Apple独树一帜。如今,该公司在美国拥有270多家零售店,在全球拥有近500家零售店。这显然是苹果’最大的优势是可以在本地购买iPhone’屏幕已修复,或解决任何Apple产品问题。然后浏览零售历史上最昂贵的冲动购买。当你的三星你打算怎么办’屏幕裂缝?究竟。开始祈祷。

微软:企业客户群 除极少数例外—Xbox, Minecraft—微软从来没有直接吸引消费者。相反,微软’s “success”与消费者的交流总是与用户获得他们在工作中使用的相同工具有关—PC,Windows,Office—在家。既然这样的事情不再重要,并且用户已经转向移动设备和在线服务,Microsoft正在利用它们的最大优势,即企业客户群,将它们带到一起—抱歉,过渡—云计算。 Microsoft具有独特的资格来管理此过渡,因为他们’受到企业的信赖,并拥有唯一可行的混合解决方案,可将过去的内部云连接起来。对于软件巨头来说,这是最终的新业务。它’例如音乐行业,随着格式的改变,向客户出售CD上相同的音乐。除了商业模式是订阅服务之外,还确保了未来几年的稳定收入。

去谷歌上查询’互联网网关。 每个人都嘲笑Google,因为它’真的只是一家广告公司。但是我们’很幸运,公司’公司的创始人是关心解决深层问题的计算机科学家,’的核心最终用户产品搜索使Google成为了互联网’的网关守护者。因此,该公司利用了庞大的受众群体—50亿人—并将它们吸引到其他平台上,例如Android(拥有20亿用户),Chrome,YouTube,地图,Play商店和Gmail,它们都拥有超过10亿用户。伙计们,仔细看看这份清单,因为所有这些产品都很出色,并且都是市场领导者。然后想象一下,如果他们将自己的力量用于邪恶,那将是多么可怕。 (对于厌恶隐私的人,我’我只是指出,包括我在内的每个人都关注的隐私问题是’t evil to Google’的创始人,我敢打赌他们’只是被投诉弄糊涂了。是的,他们’re robots.)

亚马逊:它可以混合并匹配物理和数字奖励。 亚马逊就是世界’最大的零售商,但使这家公司与众不同的是’ve还为消费者以及最近的企业创建了有趣的设备和在线服务生态系统。但是公司’最大的优势在于它可以将物理和数字相结合,并为客户提供独特的价值。亚马逊Prime订阅就是一个很好的例子,该订阅为大多数实体商品提供免费的两天送货服务,每年只需99美元。但是亚马逊也通过将大量数字商品捆绑到订阅中来将Prime放在首位:Prime Video,Prime Music,Prime Photos,Kindle Owner’的借阅图书馆,Prime Reading,Kindle First,Prime的可听频道,Amazon Music Unlimited,视频附加订阅,Twitch Prime,等等。没有其他科技巨头拥有这种多功能性,并且考虑到亚马逊’以客户服务为中心,这家公司绝对是独一无二的。

脸书的:眼球。 Loathed 通过 many, 脸书 is loved 通过 even more people, and 与 almost 2 billion monthly active users, this company has created the most 成功ful social network 上 earth. Which it has leveraged 通过 creating offshoot services like WhatsApp (1.2 billion monthly active users), 脸书 Messenger (messaging, over 1 billion users) and Instagram (photo sharing, over 700 million users). This is a captive audience 那 catches up 上 their friends’进餐,政治观点,家庭事件和愚蠢的模因分享,而不是阅读真实的新闻网站来找出什么 ’s going 上. 和 it’s 加工:所有Facebook’服务的增长速度越来越快。

与此相关的是,辩论这些公司’s biggest 缺点 是。

例如,Microsoft从来没有了解过消费者,也从来没有认为它很棒(有充分的理由)。

就苹果而言,它永远不会提供真正出色的在线服务,更不用说数字助手了,因为它拒绝尊重您的隐私,而数字助手表现良好,这是一项限制此类事情效力的高尚政策。

谷歌可以’不要停止模仿其他公司以进入新市场,这一特征使它在许多人眼中排名第二。它’从来没有见过一个好主意不能偷的想法。

亚马逊不是’t cool 在 any way, shape, or form, which will limit the 成功es of its consumer-focused hardware, software, and services offerings. I suspect 那 most Prime customers never take advantage of most of its freely bundled digital services.

脸书散布着虚假新闻,人们已经对服务的所有抱怨越来越厌倦了,如果只有可行的替代方案,他们早就已经离开了。那不是’归Instagram所有。

等等。也许这太容易了。

 

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